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配送と返品について

国際的な輸送は通常5-7営業日配達以内に国際的な速達サービス会社によって取り扱われます。
すべての注文は全購入金額に対して保証され、速達サービスのウェブサイトで追跡することができます。 私たちはプロのオンラインディーラーであり、長期的な出荷注文の表現とあなたのドアへの権利の提供をEMSと協力しています。パッケージが到着する時は必ずあなたが家にいるようにしてください。 ご注文後、Eメールで追跡番号を入手してください。また、EMS会社のWebサイト(http://www.ems.com.cn/english.html)でオンラインで注文を追跡することもできます。

返品および交換のポリシー
あなたの満足は私達が努力するものです。私たちはあなたに包括的な返品ポリシーを提供します。あなたが商品を返したいと思う前に、あなたが抱えている問題について議論するために最初に我々に連絡してください。ほとんどの場合、私たちはテクニカルサポートを提供することで問題を解決することができますあなたは何も送り返す必要はありません。商品に修復不可能な欠陥がある場合、あなたは私達の12か月保証の下で修理や交換のためにそれらを私たちに返すことができます。

修理
あなたが品質問題(非人的要因または非耐性外部損傷)を持つ製品を見つけるならば(製品が受け取られた日から)1年以内に、それは返されて修理されることができます。あなたは私たちに元のパッケージで製品を送り返す必要があります(あなたは送料を払います)。元の状態に返送された商品が届いた場合は、修理してから再度発送します。我々はあなたに出荷する修理された製品の送料を払います。または、近くの修理場所を見つけて不良品を修理することもできます。修理費用の領収書のコピーをお送りください。確認後、費用をお支払いいただきます。 (注:品質問題が個人的な要因によるものか、それとも外部からの損傷によるものかを最終的に判断するのは、品質管理の専門家です。修理費用は、弊社が負担することはできません。品質上の問題が人的要因または回避可能な損傷によって引き起こされている場合)

交換
品質上の問題
30日以内(商品の受領日から)、選択した商品が色やサイズの点で満足していない場合は、以下の条件でそれを返却し交換することができます。あなたは私たちに元のパッケージで製品を送り返す必要があります(あなたは送料を払います)。製品は使用されていないはずです(トライアウトを除く)。無傷で返送された商品を受け取ると、新しい商品と交換し、それらを返送します。私達があなたに出荷する交換された製品のための送料もあなたに請求されるべきです。交換用の商品を発送する前に、最初に当店から交換した商品を引き返すための別途送料がかかります。支払いが完了次第、我々はあなたから送られたアイテムを交換しますか。

品質の問題
30日以内に(商品が受け取られた日から)、品質の問題がある製品(人的要因なし、または外付け抵抗なし)が見つかった場合は、返品して交換することができます。あなたは私たちに元のパッケージで製品を送り返す必要があります(あなたは送料を払います)。無傷で返送された商品を受け取ったら、それを新しいものと交換して、もう一度あなたに返送します。私達は私達があなたに出荷する交換された製品の発送料を支払います。 (注:品質問題が個人的な要因によるものか、それとも抵抗性のない外的損害によるものかを最終的に判断するのは当社の品質管理の専門家です。人的要因または回避可能な損害が原因で発生します。)

返金と一部払い戻し
Googleのウェブサイトでは、次のような質の低い問題について部分的な払い戻しを行うことはできません。
製品はあなたの写真のもののようには見えません。
その製品は私が想像するものではありません。
私はこの商品に満足していません。
上記の理由で7日以内に(商品を受け取った日から)、購入した商品を返品するように要求した場合は、商品を元のパッケージで返送する必要があります(送料を支払う必要があります)。配送料のほかに、返品された商品を元の状態に戻す際には、ご注文の合計金額(銀行から差し引かれる)に基づいて一定の手数料を差し引いて、一部返金します。

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